كم سعر نظام CRM في السعودية؟ مقارنة أسعار 2026

Q: هل أسعار CRM تشمل ضريبة القيمة المضافة؟

غالباً لا. أسعار القوائم المنشورة تكون قبل الضريبة، وضريبة القيمة المضافة في السعودية 15%، فاسأل المزود هل السعر شامل أم لا.

Q: هل الدفع السنوي أرخص؟

عادة نعم. معظم المزودين يعطون خصماً على الدفع السنوي، وأحياناً يكون سعر الشهر بالشهر أعلى بنحو 30 إلى 50 بالمئة.

Q: هل أحتاج نظام محاسبة منفصل مع CRM؟

في أغلب الأنظمة العالمية نعم، الفواتير والمخزون إضافات أو منتجات منفصلة. بعض الأنظمة تجمعها في نظام واحد، فاحسب التكلفة الكلية لا سعر الـ CRM وحده.

آخر تحديث: 4 نوفمبر 2026 · قراءة 5 دقائق

الجواب المختصر: الأنظمة العالمية تبدأ بنحو 50 إلى 95 ريال للمستخدم شهرياً وتصل إلى 300 إلى 375 ريال في الباقات المتقدمة. الأنظمة اللي تسعّر للشركة كلها بباقة ثابتة (مثل Entilaqah CRM) تبدأ من 199 ريال شهرياً لفريق صغير. المهم تحسب التكلفة الكلية لفريقك، مو سعر المستخدم الواحد.

أسعار أشهر أنظمة CRM بالريال

الأرقام تقريبية: أسعار القوائم بالدولار (دفع سنوي) كما نشرتها مواقع المقارنات في 2026، محوّلة بسعر 3.75 ريال للدولار.

النظام	الباقة	بالدولار / مستخدم / شهر	بالريال تقريباً
Zoho CRM	Standard	14	53
Zoho CRM	Professional	23	86
Zoho CRM	Enterprise	40	150
Pipedrive	أدنى باقة	من 14	من 53
HubSpot	Starter	20	75
HubSpot	Professional	100	375
Salesforce	Starter	25	94
Salesforce	Professional	80	300
Entilaqah CRM	للفرق الصغيرة / الأساسية / النمو	—	199 / 499 / 999 للشركة كلها

راجع الصفحة الرسمية لكل مزود قبل القرار، فالأسعار والباقات تتغير، وبعض المصادر تختلف في أرقام الباقات العليا.

كم تدفع شركتك فعلياً؟

السعر للمستخدم الواحد ما يعطيك الصورة كاملة. هذي حسبة تقريبية بالريال شهرياً لثلاثة أحجام فرق:

عدد المستخدمين	Zoho Standard	Zoho Professional	Entilaqah CRM
3	نحو 160	نحو 260	199 (حتى 500 عميل)
10	نحو 530	نحو 860	499 (حتى 2,000 عميل)
25	نحو 1,325	نحو 2,150	999 (حتى 10,000 عميل)

بصراحة: لفريق من 3 أشخاص، سعر المستخدم في الأنظمة العالمية الأساسية أرخص قليلاً. الفرق إن هذي الأنظمة CRM فقط، والفواتير والمخزون والمشاريع تحتاج إضافات أو منتجات ثانية، بينما في Entilaqah CRM كلها داخل الباقة.

التكاليف الخفية اللي تفاجئ الشركات

ضريبة القيمة المضافة 15%: أسعار القوائم غالباً قبل الضريبة.
الدفع الشهري: أغلى من السنوي، وأحياناً بفارق كبير.
الإضافات: الفوترة والمخزون والذكاء الاصطناعي والأتمتة قد تكون منتجات منفصلة بأسعار منفصلة.
التدريب والترحيل: نقل عملائك من Excel وتدريب الفريق له تكلفة وقت أو مال.
الفوترة الإلكترونية: تأكد هل المزود يدعم رمز QR فقط (المرحلة الأولى) أم الربط الكامل مع منصة فاتورة (المرحلة الثانية)، وهل ذلك داخل السعر.
تكلفة الخروج: هل تقدر تصدّر بياناتك لو غيّرت النظام؟

اشتراك أو تملّك؟

معظم الأنظمة اشتراك شهري. بعض الشركات تفضّل دفعة واحدة وتدير الاستضافة بنفسها. في Entilaqah CRM التملّك الكامل بـ 15,000 ريال دفعة واحدة (مستخدمون وعملاء بلا حد، وتدريب لفريقك)، والدعم والتحديثات بعده اختيارية بـ 1,500 ريال سنوياً. يناسبك إذا فريقك كبير أو بياناتك حساسة وتبغى تتحكم بالاستضافة.

أسئلة شائعة

هل أسعار CRM تشمل ضريبة القيمة المضافة؟

غالباً لا. ضريبة القيمة المضافة في السعودية 15%، فاسأل المزود هل السعر شامل أم لا.

هل الدفع السنوي أرخص؟

عادة نعم، وأحياناً يكون سعر الدفع شهرياً أعلى بنحو 30 إلى 50 بالمئة. في Entilaqah CRM الدفع السنوي للباقة الأساسية 4,990 ريال (شهران مجاناً).

هل أحتاج نظام محاسبة منفصل مع CRM؟

في أغلب الأنظمة العالمية نعم. بعض الأنظمة تجمع العملاء والفواتير والمخزون في نظام واحد، فاحسب التكلفة الكلية لا سعر الـ CRM وحده.

جرّب بدل ما تخمّن

١٤ يوماً كاملة الميزات، بدون بطاقة ائتمانية. تسجّل برمز واتساب في دقيقة.

ابدأ التجربة المجانية ←